生活|去Costco退貨嘍!3年前的樹、13年前的魚…
好市多的退貨政策很大方,竟有人把買三年的枯死植物拿去退貨。(Getty Images)
一提到量販店好市多(Costco),多數人想到的是大份量包裝的商品、便宜價格和會費。但是很多人不知道,好市多的退貨政策在零售業算最大方之一。
這代表好市多的顧客幾乎可退任何東西,社交網站Reddit的用戶詢問好市多員工,他們碰過最可惡的退貨是什麼,員工透露的內情令人震驚。
一名員工說,有一名顧客已購買三年的樹枯死後竟拿去退貨。用戶ManicHispanic85 也稱,通常店裡的庭園中心關門幾個月後,民眾會退回照顧不佳而死掉的植物。
最離譜的退貨,是用戶Xianricca分享的故事,他說一名好市多女顧客要求退貨買了13年的魚,顧客的解釋是她把魚放進凍箱就忘了吃,「我假如沒記錯的話,好市多讓她退貨」。
另一名用戶jb2255表示,他碰過一名女士帶來一瓶喝光的葡萄酒瓶要求退貨,因為她喝酒後頭痛。其他員工目睹顧客退還已開瓶的酒,還能拿回錢,而大為震驚。
用戶inglorious—說,他看過最令人吃驚的退貨,是一個容器里裝著肋眼牛排的骨頭和脂肪,退回這一點點脂肪和骨頭,顧客仍拿回當初買牛排所付的全額。
用戶dildope宣稱,看過顧客退回有尿漬的舊床墊,另一人則補充說,他在維修部門工作時,必須把顧客退回的舊床墊割開,再放進垃圾搗碎機,這「永遠是噁心」的差事。
用戶iheartrms說,顧客最瘋狂的退貨是一個巨型保險箱,充滿大麻味,結果店員立刻報警。